Bearti - Arte em Madeira

A Bearti possui Showroom?

Não possuímos showroom. Somos uma fábrica cuja loja é exclusivamente online. Não realizamos atendimento presencial em nossa fábrica. Enviamos para todo Brasil (confirme disponibilidade para sua região) Optamos por esta modalidade de comércio por ser uma tendência mundial e para garantir melhores preços a nossos clientes.

Procedência dos produtos?

Todos os produtos são novos, fabricados sob encomenda, um a um, para garantir sua qualidade. Temos 6 tamanhos e 14 modelos diferentes de casinhas. Também várias opções de móveis para completar o sonho de infância da casinha de boneca. E para os mais aventureiros, temos os parquinhos.

Quais os tipos de madeiras utilizados na fabricação dos produtos?

Os valores contidos neste site são para Móveis e Casinhas em pinus e eucalipto maciço, madeiras de reflorestamento ecologicamente correta e sustentáveis, (fabricamos em madeiras de lei porém com valores diferenciados), e os Parquinhos são fabricados 100% em madeira nobres de alta qualidade.

Qual o material do telhado?

São telhas onduladas de fibrocimento de 4mm SEM AMIANTO.

Qual é a tinta usada?

Todos os produtos são pintados com tinta esmalte base água específicas para madeira. Não utilizamos tintas a base de solventes, que podem causar intoxicação.

Qual a durabilidade?

A durabilidade é relativa. Depende das condições climáticas da região e da manutenção que for feita ao produto. 

A Bearti realiza manutenções e reformas de brinquedos?

Não trabalhamos com estes serviços, apenas fabricação e venda.

Se eu quiser um modelo de outro fabricante, a Bearti fabrica?

Não fabricamos modelos de outras empresas, somente os nossos modelos, os quais se encontram neste site.

Se eu quiser fazer alguma alteração no modelo da casinha, vocês fazem?

Depende! Se não fugir muito ao modelo original, podemos fazer. Qualquer alteração ou acréscimo de material, será cobrado a parte (exemplo: janela extra, pintura do telhado, cores diferentes do mostruário, floreiras e etc...)

Por que algumas casinhas de mesmo tamanho tem valores diferentes?

Cada modelo tem suas particularidades e estas compõe o valor do produto. Dependendo do modelo o valor muda, pois alguns tem detalhes mais trabalhosos que outros e levam mais horas e material para fabrica-los.

Com quais formas de pagamento a Bearti trabalha?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Para saber como cada forma de pagamento funciona, acesse Como Comprar. 

Obs: exceto produto em promoção que tem formas de pagamento diferenciadas, portanto o que é válido neste caso é o descrito na página da promoção.

Posso fazer o pagamento na entrega?

Não trabalhamos com pagamentos na entrega. Independente da modalidade, o pagamento deve ser feito na data da compra integralmente. Não trabalhamos com pagamento fracionado (entrada + restante na entrega).

A Bearti emite nota fiscal?

Emitimos nota fiscal eletrônica para Pessoa Jurídica ou para envio via transportadora, a mesma acompanha o produto. Porém para entrega em SC sendo Pessoa Física ou para retirada na fábrica, não há obrigatoriedade de emissão.

Qual é o custo de envio do produto?

O valor do frete deve ser consultado antes da compra Clicando Aqui por e-mail ou Whatsapp, informando seu cep, produto que deseja (tamanho e modelo) e forma de pagamento.

Como é feito o pagamento do frete?

O frete deve ser pago diretamente para nós via depósito bancário / Transferência / Pix ou no cartão via Link de pagamento enviada por WhatsApp na mesma data da compra, podendo ser incluso juntamente ao valor do produto (sendo no cartão haverá acréscimo no valor do frete). 

Como são realizados os envios?

Para fora da grande Florianópolis, os envios são terceirizados. Enviamos via transportadora. Os produtos vão desmontados com manual de instruções de montagem (exceto móveis que já vão montados).

Quem monta?
Os valores contidos neste site não incluem montagem. A montagem é simples e não requer o serviço de um profissional. Normalmente nossos clientes mesmos a realizam sem problemas. Enviamos manual. Todo o material necessário para a montagem acompanha o produto. Você precisará ter em mãos apenas um martelo.

Por serem produtos entregues desmontados, proporcionam uma ótima oportunidade de reunir a família para ajudar na montagem, e assim, não somente construir um brinquedo, mas também construir bons momentos que se tornaram doces lembranças de uma infância feliz.

Disponibilizamos montagem para algumas regiões de SC (Grande Fpolis e proximidades). Valores das taxas sob consulta.

                                                                                       

 

 

Como saber se entregam na minha cidade?

*Enviamos a princípio para todo o Brasil, porém por ser um serviço terceirizado é necessário confirmar a disponibilidade.

Tenho como transportar, posso retirar o produto?

Sim, poderá retirar pessoalmente na fábrica em Palhoça/SC, com data e horário agendados com antecedência. O produto vai desmontado da mesma forma. Caso queira retirar uma casinha já montada, temos esta opção também, porém será cobrada a taxa de montagem.

Não aceitamos retiradas de transportadoras contratadas pelo cliente. Autorizadas retirada apenas para clientes que vierem retirar pessoalmente. Embalagem e manuseio sob responsabilidade do cliente.

Qual é o prazo de entrega?

O tempo de entrega dependerá da região do Brasil e data em que a compra for realizada. Por exemplo, em datas comemorativas como dia das crianças e natal, o prazo de entrega tende a ser maior, e o pedido deve ser realizado com muita antecedência, os pedidos normalmente esgotam muito cedo, já que o número é limitado. Lembrando que é um produto fabricado sob encomenda. O prazo de entrega compreende a produção, o despacho e a entrega da mercadoria. Lembrando que produtos em promoção normalmente tem prazo de entrega maior.

Como é contado o prazo de entrega?

O prazo de entrega será contado a partir do próximo dia útil após a compensação do depósito ou aprovação do pagamento sendo no cartão. No caso de depósito em cheque, o prazo passará a ser contado a partir do próximo dia útil após a compensação do mesmo. O prazo de entrega pode ser em dias úteis ou corridos dependendo da região. Sendo em dias úteis não serão contados sábados, domingos, feriados ou datas facultativas de grande importância. E em dias corridos, não serão contados feriados e datas facultativas.

A Bearti possui representantes?

Não possuímos representantes. Vendemos exclusivamente através do nossa Loja Online e enviamos para todo Brasil*. 

Este é apenas um resumo das perguntas que são nos feitas com mais frequência, porém, em Como Comprar você poderá ver de forma mais detalhada como funciona cada forma de pagamento e nossas políticas e condições de aquisição. Não deixe de consultar, é muito importante! Restando qualquer dúvida, entre em contato, estamos a sua disposição.

Seja bem vindo à Bearti Arte em Madeira!

Boas compras!